Spa resort Tree of Life Recenze

Hodnocení hotelu

95%
Perfektní

dle 1610 recenzí

  • Personál

    96%
  • Čistota

    98%
  • Vybavení

    95%
  • Pohodlí

    96%
  • Poměr cena/kvalita

    90%
Zobrazit recenze, které napsal:
Seřadit od:
Zobrazit:

Jaroslava Krupková

skupina přátel, 3.12.2012

Čeština

  • Celkové hodnocení
78 %
  • 1.Líbila se mi ochota a příjemné vystupování personálu. 2. Kvalita stravy

  • 1. Nelíbilo se mi, že teplota na pokoji se pohybovala kolem 20 stupňů C. Po prvém upozornění jsem dostali informaci, že můžeme ručně nastavit teplotu, což nebyla pravda, při druhém upozornění jsme dostali informaci, že příjde technik, který upraví automatické nastavení teploty, nicméně teplota v pokoji se nezměnila a po třetí urgenci jsme dostali elektrický přímotop, který teplotu v pokoji zdvihl, ale bohužel už to bylo v době našeho odjezdu. Takže kromě příjemných procedur jsme si užili velmi nepříjemný pobyt v pokoji. 2. V balíčku "luxusní dárek pro ženy" jsme měly nabídku volného přístupu do Exotik spa, což jsme mohly využít až poslední den, protože ten byl téměř stále rezervován pro soukromé akce. 30.11.2012 rezervace 20 - 22 hod. Do té doby probíhaly procedury. 1.12.2012 rezervace: 15 - 16 a 19 - 22 hod. Když jsme chtěly využít alespoň té doby mimo rezervaci tak už po 16té hodině bylo plně obsazeno. Luxusní pobyt si představuji jinak.

Personál
10
Služby
7
Čistota
10
Komfort
5
Cena/kvalita
7

Anonym

dospělý pár, 20.11.2017

Pardubický kraj

  • Celkové hodnocení
78 %
  • viz celkové hodnocení

Personál
8
Služby
8
Čistota
8
Komfort
8
Cena/kvalita
7

Anonym

dospělý pár, 23.4.2010

Čeština

  • Celkové hodnocení
78 %

(bez textového hodnocení)

Personál
8
Služby
8
Čistota
10
Komfort
9
Cena/kvalita
4

Beneš Miloslav

dospělý pár, 29.3.2014

Čeština

  • Celkové hodnocení
78 %
  • Celkově spokojenost

Personál
8
Služby
8
Čistota
8
Komfort
8
Cena/kvalita
7

Anonym

dospělý pár, 29.1.2018

Čeština

  • Celkové hodnocení
78 %
  • Kuchyně skvělá, recepce výborná, obsluha na baru a v jídelně v pohodě, Organic spa výborné.

  • Myslím že v polopenzi by měl být zahrnut i v ceně při večeři pitný režim, jedno pivo nebo sklenka vina by jistě hotel nepoložila, dále myslím že by masarka nemusela hodnotit proč muž nebo žena objedná pro sebe masáž která je možná lepší pro ženy nebo naopak. V saunovem světě chybí ochlazovací bazének.

Personál
7
Služby
7
Čistota
9
Komfort
9
Cena/kvalita
7

Renata Henychova

jednotlivec, 7.11.2014

Čeština

  • Celkové hodnocení
78 %

(bez textového hodnocení)

Personál
8
Služby
7
Čistota
9
Komfort
8
Cena/kvalita
7

Anonym

dospělý pár, 26.5.2014

Středočeský kraj

  • Celkové hodnocení
78 %
  • Vynikající kuchyně.

  • Pokoje směrem k hlučné silnici.

Personál
9
Služby
7
Čistota
10
Komfort
7
Cena/kvalita
6

Vladimír ŠIMONEK

dospělý pár, 3.1.2014

Čeština

  • Celkové hodnocení
78 %
  • Výborná kuchyně. Snaživý a ochotný personál.

  • Bazén nevhodný k plavání (malý). WIFI na pokojích zdarma by měl být automatickou součástí nabídky.

Personál
8
Služby
8
Čistota
8
Komfort
8
Cena/kvalita
7

Jitka Ročková

jednotlivec, 23.2.2014

Čeština

  • Celkové hodnocení
78 %
  • Lázeňské služby, fyzioterapeuti a jejich odbornost a ochota poradit. Takovou kvalitou jídla v teto kategorii hotelu jsem se ještě nesetkala.Určitě se vratim.

Personál
1
Služby
9
Čistota
10
Komfort
9
Cena/kvalita
10

Anonym

dospělý pár, 6.4.2010

Čeština

  • Celkové hodnocení
78 %

(bez textového hodnocení)

Personál
8
Služby
7
Čistota
8
Komfort
9
Cena/kvalita
7

Marcela Jindráková

dospělý pár, 11.3.2011

Čeština

  • Celkové hodnocení
78 %

(bez textového hodnocení)

Personál
7
Služby
8
Čistota
7
Komfort
9
Cena/kvalita
8

Anonym

dospělý pár, 21.3.2014

Čeština

  • Celkové hodnocení
78 %

(bez textového hodnocení)

Personál
7
Služby
8
Čistota
9
Komfort
9
Cena/kvalita
6

Jitka Kamrlová

skupina přátel, 15.4.2010

Čeština

  • Celkové hodnocení
80 %

(bez textového hodnocení)

Personál
8
Služby
7
Čistota
10
Komfort
8
Cena/kvalita
7

Anonym

jednotlivec, 22.2.2016

Čeština

  • Celkové hodnocení
80 %

(bez textového hodnocení)

Personál
6
Služby
8
Čistota
10
Komfort
8
Cena/kvalita
8

Petra Rabellová

jednotlivec, 31.3.2014

Čeština

  • Celkové hodnocení
80 %

(bez textového hodnocení)

Personál
8
Služby
7
Čistota
10
Komfort
8
Cena/kvalita
7

Hana Ráchel Vybíralová

jednotlivec, 15.8.2016

Liberecký kraj

  • Celkové hodnocení
80 %
  • Čistota, polopenze formou bufetu, kvalita a pestrá nabídka potravin, procedury a u nich obsluhující personál (zejm. paní u slatinných zábalů), luxusní prostředí ubytování.

  • Nepřítomnost hodin na pokoji a chodbách (člověk je nabádán, aby na procedury chodil včas, ale jak má toto bez kontroly času učinit?). Zpoplatnění nápojů k večeři - pitný režim považuji za součást zdravého životního stylu (předpokládám, že na ten by lázně měly dbát), takže nechápu, proč by jeden studený nápoj nemohl být součásti večeře (navíc o placení nápojů nás personál informoval až zpětně druhý den po večeři, což nepovažuji za férové jednání). Tuto okolnost jsme nikde nenašly uvedenou. A poslední výtka se týká procedur - proč mezi nimi byla i oxygenoterapie (1 x 50 minut), o které nám sám personál řekl, že tato má význam až při několikerém opakování? Nebylo by lepší místo toho do balíčku zahrnout třeba kratičkou masáž nebo něco jiného?

Personál
7
Služby
7
Čistota
10
Komfort
9
Cena/kvalita
7

Anonym

dospělý pár, 15.12.2014

Čeština

  • Celkové hodnocení
80 %
  • Nabídka bufetového menu. Laconium. Organizace spa služeb a procedur.

  • Na chodbě, zůstával neuklizený, (více jak 4 hodiny) servírovací vozík se zbytky jídel, které si hosti objednali na pokoj a po konzumanci vystrčili na chodbu. Při úklidu nebyly doplněny kosmetické balení, přestože byly spotřebovány a byly vyměněny pouze ručníky.

Personál
7
Služby
9
Čistota
10
Komfort
7
Cena/kvalita
7

Jan Ryšlink

jednotlivec, 1.4.2019

Čeština

  • Celkové hodnocení
80 %
  • restaurace, kde zahraniční personál nemá základní vzdělaní v servírování a odklízení použitého nádobí

Personál
8
Služby
8
Čistota
8
Komfort
8
Cena/kvalita
8

Anonym

dospělý pár, 22.11.2015

Středočeský kraj

  • Celkové hodnocení
80 %
  • Klidné prostředí Dostatečné soukromí Příjemná atmosféra

  • SPA bohužel bez sauny a prostorově malé, navíc v době, kdy jsem si plánoval, že navštívím byla soukromá rezervace.

Personál
9
Služby
8
Čistota
8
Komfort
8
Cena/kvalita
7

Anonym

jednotlivec, 15.3.2014

Čeština

  • Celkové hodnocení
80 %
  • Ochota, komfort i služby na vysoké úrovni.

  • Hluční, nepřizpůsobiví a neohleduplní hosté, personál nechce a neumí řešit tyto problémy.

Personál
8
Služby
8
Čistota
7
Komfort
9
Cena/kvalita
8