Spa resort Tree of Life Bewertungen

Hotelbewertung

95%
Perfekt

von 1610 Bewertungen

  • Personal

    96%
  • Sauberkeit

    98%
  • Ausstattung

    95%
  • Komfort

    96%
  • Preis-Leistungverhältnis

    90%
Bewertungen anzeigen von:
Sortieren nach:
Anzeigen:

Vanda Klepačová

Familie mit kleinen Kindern, 11.4.2017

Středočeský kraj

  • Gesamtbewertung
0 %
  • Bez upozornění před rezervací, ani těsně před ubytováním jsme byli vyprovozeni ze SPA ( bez jakékoliv diskuze a možnosti nápravy). Na dveřích uvedeno že SPA je pro děti od 10 let. Jinak to nikde nenajdete. V poukaze je měli nabídku - volný vstup do bazénu a SPA. Tím si myslím, že hotel nedodržel podmínky, které nám nabídl.

Personál
0
Služby
0
Čistota
0
Komfort
0
Cena/kvalita
0

Eva Elznicová

Junges Paar, 14.2.2011

Čeština

  • Gesamtbewertung
10 %

(Ohne Textbewertung)

Personál
0
Služby
1
Čistota
0
Komfort
0
Cena/kvalita
1

Anonym

Älteres Paar, 26.3.2015

Čeština

  • Gesamtbewertung
22 %
  • Nemožnost využít veškerých služeb, které má hotel v nabídce a dále jsou obsahem zakoupeného balíčku. Zejména nikoliv však pouze se jednalo o bazén. K tomu doplňuji, že kdyby mi tento fakt byl znám, v žádném případě na pobyt bez bazénu nepojedu. Tato situace, ke které jsem na místě měla reklamaci, nebyla managementem vůbec řečena a ani kompenzována. Závěrem bohužel konstatuji, že Spa resort Tree of Life **** v žádném případě nesplňuje prezentované a také nenaplňuje standardy **** hotelu , tak jak bylo v minulosti zvykem.

Personál
1
Služby
1
Čistota
7
Komfort
1
Cena/kvalita
1

Jitka

Älteres Paar, 13.12.2010

Čeština

  • Gesamtbewertung
34 %

(Ohne Textbewertung)

Personál
2
Služby
2
Čistota
1
Komfort
2
Cena/kvalita
10

rami mashinsky

Einzelreisender, 17.2.2014

Čeština

  • Gesamtbewertung
36 %

(Ohne Textbewertung)

Personál
3
Služby
4
Čistota
4
Komfort
4
Cena/kvalita
3

Maria Buchauer

Einzelreisender, 4.2.2016

Čeština

  • Gesamtbewertung
42 %
  • pro tak velký hotel byl bazén příliš malý a hlavně personál mluvil jen česky a ne německy do telefonu mi bylo řečeno něco jiného kdybych to věděla nikdy bych ten pobyt neobjednala a moji známý nemuseli projet 700 km proto aby si nic neužili

Personál
2
Služby
2
Čistota
10
Komfort
4
Cena/kvalita
3
Spa resort Tree of Life hat auf diese Bewertung geantwortet.
Dobrý den, velice děkujeme za Vaší recenzi. Rád bych podotknut, že Tree of Life je součástí lázeňského komplexu s celkovým počtem 4 hotelů a 2 dependancí, které se vzájemně doplňují. Pro klienty, kteří se chtějí zaplavat je v sousedním hotelu Grand k dispozici plavecký bazén o délce 25m. Za snížený komfort z důvodu jazykové (ne)vybavenosti našeho personálu se omlouváme, ale vyhovět veškeré klientele dovednostmi v rodilém jazyce je pro nás nemožné. Náš personál má obecně vysokou znalost anglického jazyka, ale se zvyšujícím zájmem německé klientely si uvědomujeme potřebu o rozšíření našich jazykových dovedností.

Anonym

Einzelreisender, 21.3.2019

Čeština

  • Gesamtbewertung
52 %

(Ohne Textbewertung)

Personál
8
Služby
1
Čistota
9
Komfort
7
Cena/kvalita
1

Zdeněk Mareček

Einzelreisender, 11.2.2012

Čeština

  • Gesamtbewertung
58 %

(Ohne Textbewertung)

Personál
8
Služby
7
Čistota
8
Komfort
5
Cena/kvalita
1

Iveta Pytková

Älteres Paar, 22.2.2016

Ústecký kraj

  • Gesamtbewertung
62 %
  • čistota procedury parkoviště

  • jídlo personál cena

Personál
5
Služby
3
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
3

Igor Florián

Einzelreisender, 6.1.2015

Čeština

  • Gesamtbewertung
62 %

(Ohne Textbewertung)

Personál
6
Služby
6
Čistota
7
Komfort
7
Cena/kvalita
5

Marie Zimáková

Einzelreisender, 26.8.2014

Čeština

  • Gesamtbewertung
62 %

(Ohne Textbewertung)

Personál
7
Služby
7
Čistota
7
Komfort
5
Cena/kvalita
5

Olga Šeflová

Einzelreisender, 3.1.2013

Čeština

  • Gesamtbewertung
64 %
  • neuvěřitelně vynikající kuchyně velmi ochotný personál celého hotelu

  • prach na pokoji č. 410 1.1. vůbec neproběhl úklid pokoje 2.1. sanitární den ve Spa Exotik (to byla jediná služba zahrnutá v ceně)

Personál
10
Služby
5
Čistota
6
Komfort
8
Cena/kvalita
3

Jan

Älteres Paar, 18.3.2011

Čeština

  • Gesamtbewertung
64 %

(Ohne Textbewertung)

Personál
9
Služby
5
Čistota
9
Komfort
6
Cena/kvalita
3

Petr Novák

Einzelreisender, 5.7.2019

Čeština

  • Gesamtbewertung
64 %
  • Služby SPA Jídlo

  • Velice špatný úklid pokoje Nedoplňování mini bar Žádný výběr šumivých vín Jediná láhev Champagne kterou jsme vypily uvítací drink žádný

Personál
7
Služby
5
Čistota
5
Komfort
8
Cena/kvalita
7

Michaela Paclíková

Einzelreisender, 17.2.2014

Čeština

  • Gesamtbewertung
64 %
  • výběr v restauraci, vstřícný přístup personálu v restauraci a u baru

  • vysoká vrstva vody na podlaze ve welnes, málo lehátek, chladno

Personál
7
Služby
7
Čistota
6
Komfort
6
Cena/kvalita
6

Markéta Fábiková

Älteres Paar, 31.8.2013

Čeština

  • Gesamtbewertung
64 %
  • Jako nejlépe bych ocenila personál v restauraci, lobby baru a na recepci.

Personál
7
Služby
6
Čistota
7
Komfort
6
Cena/kvalita
6

Jiří Brabec

andere Gruppe, 30.10.2014

Čeština

  • Gesamtbewertung
66 %
  • I když byl velmi omezený výběr jídel, tak vždy kuchaři vyšli vstříc a připravili "cokoliv" podle možností. Za to VELKÁ pochvala. Vstřícnost a ochota jak lázeňského, tak hotelového personálu.

  • Nelíbí se mi, že někteří, především zahraniční hosté z exotických zemí, se chovají bez základních hygienických návyků, jako je sprchování před vstupem do vířivky a bazénu. Stejně po odchodu z horkých procedur a vstupu do bazénů. Chybí mi piktogramy, které by to naznačovaly. Na některých částech interiéru je již zřetelné opotřebení (chybějící kachlíčky mozaiky, otlučené spodní hrany dveří, rúžice sprch ..) Velmi malý, omezený výběr jídel. navíc vždy jen orientální druhy a chutě. Žádná klasika. V dnešní době bez internetu na pokoji - neuvěřitelné!!

Personál
8
Služby
8
Čistota
5
Komfort
6
Cena/kvalita
6

Věra Tomášková

Einzelreisender, 21.10.2018

Čeština

  • Gesamtbewertung
66 %
  • Byla jsem spokojena.

  • Pozastavila jsem se na nutnosti plavek ve spa - v sauně.

Personál
7
Služby
7
Čistota
7
Komfort
7
Cena/kvalita
5

Věra Jiříková

Einzelreisender, 25.8.2017

Čeština

  • Gesamtbewertung
66 %
  • odtučňovací program pro klienta

  • chyběl portýr, pro delší pobyty klienta,

Personál
7
Služby
5
Čistota
7
Komfort
7
Cena/kvalita
7

Drbalová Marta

Älteres Paar, 15.10.2018

Vysočina kraj

  • Gesamtbewertung
68 %

(Ohne Textbewertung)

Personál
7
Služby
7
Čistota
7
Komfort
7
Cena/kvalita
6