0048 222 062 181
Mon - Fri: 8 am – 8 pm, Sat - Sun: 9 am – 8 pm

Spa resort Tree of Life Recenzje

Ocena hotelu

95%
Znakomicie

by 1610 reviews

  • Personel

    96%
  • Czystość

    98%
  • Wyposażenie

    95%
  • Komfort

    96%
  • Cena

    90%
Wyświetl recenzje napisane przez:
Sortuj według:
Show:

Vanda Klepačová

rodzina z małym dzieckiem, 11.4.2017

Středočeský kraj

  • Cena ogólna
0 %
  • Bez upozornění před rezervací, ani těsně před ubytováním jsme byli vyprovozeni ze SPA ( bez jakékoliv diskuze a možnosti nápravy). Na dveřích uvedeno že SPA je pro děti od 10 let. Jinak to nikde nenajdete. V poukaze je měli nabídku - volný vstup do bazénu a SPA. Tím si myslím, že hotel nedodržel podmínky, které nám nabídl.

Personál
0
Služby
0
Čistota
0
Komfort
0
Cena/kvalita
0

Eva Elznicová

dorośli, 14.2.2011

Čeština

  • Cena ogólna
10 %

(bez ratingu tekstu)

Personál
0
Služby
1
Čistota
0
Komfort
0
Cena/kvalita
1

Anonim

para, 26.3.2015

Čeština

  • Cena ogólna
22 %
  • Nemožnost využít veškerých služeb, které má hotel v nabídce a dále jsou obsahem zakoupeného balíčku. Zejména nikoliv však pouze se jednalo o bazén. K tomu doplňuji, že kdyby mi tento fakt byl znám, v žádném případě na pobyt bez bazénu nepojedu. Tato situace, ke které jsem na místě měla reklamaci, nebyla managementem vůbec řečena a ani kompenzována. Závěrem bohužel konstatuji, že Spa resort Tree of Life **** v žádném případě nesplňuje prezentované a také nenaplňuje standardy **** hotelu , tak jak bylo v minulosti zvykem.

Personál
1
Služby
1
Čistota
7
Komfort
1
Cena/kvalita
1

Jitka

para, 13.12.2010

Čeština

  • Cena ogólna
34 %

(bez ratingu tekstu)

Personál
2
Služby
2
Čistota
1
Komfort
2
Cena/kvalita
10

rami mashinsky

podróżujący w pojedynkę, 17.2.2014

Čeština

  • Cena ogólna
36 %

(bez ratingu tekstu)

Personál
3
Služby
4
Čistota
4
Komfort
4
Cena/kvalita
3

Maria Buchauer

podróżujący w pojedynkę, 4.2.2016

Čeština

  • Cena ogólna
42 %
  • pro tak velký hotel byl bazén příliš malý a hlavně personál mluvil jen česky a ne německy do telefonu mi bylo řečeno něco jiného kdybych to věděla nikdy bych ten pobyt neobjednala a moji známý nemuseli projet 700 km proto aby si nic neužili

Personál
2
Služby
2
Čistota
10
Komfort
4
Cena/kvalita
3
Spa resort Tree of Life replied to this review.
Dobrý den, velice děkujeme za Vaší recenzi. Rád bych podotknut, že Tree of Life je součástí lázeňského komplexu s celkovým počtem 4 hotelů a 2 dependancí, které se vzájemně doplňují. Pro klienty, kteří se chtějí zaplavat je v sousedním hotelu Grand k dispozici plavecký bazén o délce 25m. Za snížený komfort z důvodu jazykové (ne)vybavenosti našeho personálu se omlouváme, ale vyhovět veškeré klientele dovednostmi v rodilém jazyce je pro nás nemožné. Náš personál má obecně vysokou znalost anglického jazyka, ale se zvyšujícím zájmem německé klientely si uvědomujeme potřebu o rozšíření našich jazykových dovedností.

Anonim

podróżujący w pojedynkę, 21.3.2019

Čeština

  • Cena ogólna
52 %

(bez ratingu tekstu)

Personál
8
Služby
1
Čistota
9
Komfort
7
Cena/kvalita
1

Zdeněk Mareček

podróżujący w pojedynkę, 11.2.2012

Čeština

  • Cena ogólna
58 %

(bez ratingu tekstu)

Personál
8
Služby
7
Čistota
8
Komfort
5
Cena/kvalita
1

Iveta Pytková

para, 22.2.2016

Ústecký kraj

  • Cena ogólna
62 %
  • čistota procedury parkoviště

  • jídlo personál cena

Personál
5
Služby
3
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
3

Igor Florián

podróżujący w pojedynkę, 6.1.2015

Čeština

  • Cena ogólna
62 %

(bez ratingu tekstu)

Personál
6
Služby
6
Čistota
7
Komfort
7
Cena/kvalita
5

Marie Zimáková

podróżujący w pojedynkę, 26.8.2014

Čeština

  • Cena ogólna
62 %

(bez ratingu tekstu)

Personál
7
Služby
7
Čistota
7
Komfort
5
Cena/kvalita
5

Olga Šeflová

podróżujący w pojedynkę, 3.1.2013

Čeština

  • Cena ogólna
64 %
  • neuvěřitelně vynikající kuchyně velmi ochotný personál celého hotelu

  • prach na pokoji č. 410 1.1. vůbec neproběhl úklid pokoje 2.1. sanitární den ve Spa Exotik (to byla jediná služba zahrnutá v ceně)

Personál
10
Služby
5
Čistota
6
Komfort
8
Cena/kvalita
3

Jan

para, 18.3.2011

Čeština

  • Cena ogólna
64 %

(bez ratingu tekstu)

Personál
9
Služby
5
Čistota
9
Komfort
6
Cena/kvalita
3

Petr Novák

podróżujący w pojedynkę, 5.7.2019

Čeština

  • Cena ogólna
64 %
  • Služby SPA Jídlo

  • Velice špatný úklid pokoje Nedoplňování mini bar Žádný výběr šumivých vín Jediná láhev Champagne kterou jsme vypily uvítací drink žádný

Personál
7
Služby
5
Čistota
5
Komfort
8
Cena/kvalita
7

Michaela Paclíková

podróżujący w pojedynkę, 17.2.2014

Čeština

  • Cena ogólna
64 %
  • výběr v restauraci, vstřícný přístup personálu v restauraci a u baru

  • vysoká vrstva vody na podlaze ve welnes, málo lehátek, chladno

Personál
7
Služby
7
Čistota
6
Komfort
6
Cena/kvalita
6

Markéta Fábiková

para, 31.8.2013

Čeština

  • Cena ogólna
64 %
  • Jako nejlépe bych ocenila personál v restauraci, lobby baru a na recepci.

Personál
7
Služby
6
Čistota
7
Komfort
6
Cena/kvalita
6

Jiří Brabec

inna grupa, 30.10.2014

Čeština

  • Cena ogólna
66 %
  • I když byl velmi omezený výběr jídel, tak vždy kuchaři vyšli vstříc a připravili "cokoliv" podle možností. Za to VELKÁ pochvala. Vstřícnost a ochota jak lázeňského, tak hotelového personálu.

  • Nelíbí se mi, že někteří, především zahraniční hosté z exotických zemí, se chovají bez základních hygienických návyků, jako je sprchování před vstupem do vířivky a bazénu. Stejně po odchodu z horkých procedur a vstupu do bazénů. Chybí mi piktogramy, které by to naznačovaly. Na některých částech interiéru je již zřetelné opotřebení (chybějící kachlíčky mozaiky, otlučené spodní hrany dveří, rúžice sprch ..) Velmi malý, omezený výběr jídel. navíc vždy jen orientální druhy a chutě. Žádná klasika. V dnešní době bez internetu na pokoji - neuvěřitelné!!

Personál
8
Služby
8
Čistota
5
Komfort
6
Cena/kvalita
6

Věra Tomášková

podróżujący w pojedynkę, 21.10.2018

Čeština

  • Cena ogólna
66 %
  • Byla jsem spokojena.

  • Pozastavila jsem se na nutnosti plavek ve spa - v sauně.

Personál
7
Služby
7
Čistota
7
Komfort
7
Cena/kvalita
5

Věra Jiříková

podróżujący w pojedynkę, 25.8.2017

Čeština

  • Cena ogólna
66 %
  • odtučňovací program pro klienta

  • chyběl portýr, pro delší pobyty klienta,

Personál
7
Služby
5
Čistota
7
Komfort
7
Cena/kvalita
7

Drbalová Marta

para, 15.10.2018

Vysočina kraj

  • Cena ogólna
68 %

(bez ratingu tekstu)

Personál
7
Služby
7
Čistota
7
Komfort
7
Cena/kvalita
6